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Política de Accesibilidad

Última revisión: 27 de mayo 2023

En IntexClub, estamos comprometidos con garantizar que nuestro sitio web (www.intexclub.com) sea accesible para todos, incluyendo personas con discapacidades o necesidades especiales. Nuestro objetivo es proporcionar una experiencia inclusiva y funcional para todos los usuarios.

1. Nuestro Compromiso

Nos esforzamos por cumplir con las normas de accesibilidad reconocidas internacionalmente, incluyendo las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG, por sus siglas en inglés) en su versión más reciente. Esto incluye:

  • Facilitar el acceso a las funciones principales del sitio.
  • Garantizar que la información sea perceptible, comprensible y navegable.
  • Mejorar continuamente nuestras herramientas y tecnología para eliminar barreras de acceso.

2. Funcionalidades de Accesibilidad

En IntexClub implementamos características para garantizar la accesibilidad, tales como:

  • Compatibilidad con lectores de pantalla: El sitio está diseñado para ser utilizado con tecnologías de asistencia como NVDA, JAWS y VoiceOver.
  • Navegación mediante teclado: Todas las funciones principales pueden ser accedidas sin necesidad de un mouse.
  • Texto alternativo: Las imágenes incluyen descripciones alternativas para ser interpretadas por lectores de pantalla.
  • Contrastes adecuados: El diseño del sitio asegura que el texto sea legible para personas con baja visión o sensibilidad al color.
  • Tamaños de texto ajustables: Los usuarios pueden aumentar o disminuir el tamaño del texto desde su navegador.

3. Mejora Continua

Sabemos que la accesibilidad es un proceso continuo. Por ello:

  • Realizamos auditorías periódicas para identificar y corregir posibles barreras.
  • Trabajamos con expertos y usuarios para mejorar la experiencia de todos los visitantes.
  • Incorporamos las mejores prácticas de accesibilidad en todas las nuevas funciones o actualizaciones del sitio.

4. Limitaciones y Alternativas

Si bien nuestro objetivo es ofrecer un sitio completamente accesible, pueden surgir limitaciones debido a:

  • Contenido de terceros (como complementos o herramientas externas).
  • Restricciones tecnológicas fuera de nuestro control.

En estos casos, ofrecemos alternativas como soporte directo mediante correo electrónico (contacto@intexclub.com) para garantizar acceso a la información o servicios necesarios.


5. Retroalimentación y Contacto

Tu opinión es esencial para mejorar nuestra accesibilidad. Si encuentras alguna dificultad para usar nuestro sitio o tienes sugerencias, por favor contáctanos:

Responderemos a tus inquietudes en un plazo de [X días hábiles] y trabajaremos para resolver cualquier inconveniente lo antes posible.


6. Reconocimiento Legal

IntexClub respeta y sigue la legislación chilena en materia de derechos de las personas con discapacidad, incluyendo la Ley N° 20.422, que establece normas sobre igualdad de oportunidades e inclusión social.


Conclusión
En IntexClub, creemos en una plataforma inclusiva y accesible para todos. Continuaremos trabajando para garantizar que nuestra plataforma sea útil y acogedora para todos los usuarios, independientemente de sus habilidades.

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