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¿Buscas rastrear tu pedido? Cuando tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico de Confirmación de Envío de xx@xxxx.com con tu número de seguimiento incluido. Dependiendo del producto ordenado, el correo podría tardar hasta 4 días hábiles en ser enviado debido a nuestra alta demanda. Una vez que recibas el correo, ingresa tu número de seguimiento a continuación para verificar fácilmente el estado de tu entrega.
Cosas a tener en cuenta:
Los números de pedido no se actualizan instantáneamente con el estado de entrega disponible. Si tu número de seguimiento ingresado muestra que actualmente no está disponible, no te alarmes — Tu pedido ha sido enviado y está en tránsito a la oficina de correos local. El seguimiento debería actualizarse dentro de unos pocos días hábiles. Dependiendo del destino, el pedido puede tardar de 7 a 15 días hábiles en ser entregado.
Si recibes tu número de seguimiento y al ingresar el código aparece el mensaje “La información de seguimiento no está disponible, inténtalo de nuevo más tarde”, te recomendamos seguir tu envío en SHIP24 o directamente en Cainiao, BlueExpress o Starken para obtener la información más reciente.
Gracias por tu paciencia.
¡Felices compras!